Ewidencja sprzedaży przy użyciu urządzenia rejestrującego rządzi się prawami ściśle określonymi przez funkcjonujące przepisy fiskalne. Jednak nawet w tym przypadku da się wskazać sytuacje szczególne – takie jak choćby obsługa zwrotów towarów czy reklamacji usług. Nie oznacza to jednak, że obowiązujące prawo nie uwzględnia podobnych sytuacji. Wręcz przeciwnie, przewiduje w takich okolicznościach podjęcie koniecznych, odpowiednich kroków, dotyczących ewidencji zwrotów i reklamacji. Czym faktycznie ona jest?
Różne powody mogą stać za faktem poszukiwań niedużego urządzenia rejestrującego. Fakty natomiast są takie, że coraz częściej przedsiębiorcy decydują się właśnie na modele, które sklasyfikowane jako mobilne. Tym bardziej, że dziś takie urządzenia, pod względem funkcjonalności czy parametrów, potrafią wcale nie ustępować swoimi większym odpowiednikom. Najlepiej pokazują to drukarki fiskalne online od wiodących producentów. Oto 2 szeroko cenione modele: Posnet Temo Online i Novitus Deon Online. Co konkretnie mają one do zaoferowania oprócz swojej mobilności?
Gdy rozglądamy się za urządzeniami fiskalnymi lub peryferyjnymi mającymi wesprzeć prowadzenie biznesu, kierujemy się różnymi aspektami. Wynikają one zwykle albo z wymagań, jakie stawia dana działalność, albo z własnych preferencji użytkowych. Do takich kwestii można zaliczyć np. nowoczesne funkcjonalności, wysokie parametry użytkowe, opcje współpracy z innymi technologiami bądź prostotę obsługi. Ale nierzadko też – zwłaszcza gdy mowa o intensywniejszym trybie wykonywania obowiązków czy pracy w utrudnionych warunkach – poważnym czynnikiem decydującym o wyborze urządzenia staje się jego ogólna wytrzymałość.
W kontekście nowego systemu fiskalizacji istnieją kwestie niezmienne oraz takie, które ulegają poważnym zmianom. Do pierwszych z pewnością zalicza się fakt, że w przypadku każdego urządzenia rejestrującego niezbędna jest prawidłowe przejście procedury instalacyjnej. Jeśli zaś chodzi o te drugie – nie ulega wątpliwości, że wspomniana procedura różni się w przypadku kas i drukarek rejestrujących online. Z czego powinni zdawać sobie sprawę przedsiębiorcy, których czeka wdrożenie technologii sprzedaży współpracujących z CRK?
Odkąd pojawił się nowy system fiskalizacji, dużo mówiło się o tym, czy przedsiębiorcy muszą nabywać urządzenia fiskalne online lub wymieniać dotychczasowe technologie sprzedaży na modele komunikujące się z CRK. Z obowiązujących przepisów jasno wynika, że niektóre branże zostały zobligowane do wcześniejszego wdrożenia takich rozwiązań, w konkretnie wskazanych terminach. Jednak z uwagi na panującą sytuację w kraju, daty te uległy zmianie. Co konkretnie spowodowało przesunięcie wspomnianych terminów? Od kiedy kolejne branże muszą pracować z kasami fiskalnymi online?
Przedsiębiorca zobligowany do pracy z urządzeniem rejestrującym ma różne, związane z nią obowiązki uregulowane prawnie. Do podstawowych należy ewidencjonowanie każdej sprzedaży towarów lub usług za pomocą wspomnianej technologii oraz poprawne wystawienie i wydanie klientowi paragonu. Z tą poprawnością jednak różnie bywa, bo chociaż niejeden proces jest zautomatyzowany przez kasę lub drukarkę fiskalną – nawet w przypadku takich wydruków zdarzają się błędy. Sama pomyłka na paragonie nie stanowi dramatu. Nie ulega jednak wątpliwości, że tak tego zostawić nie można.
Istnieje szereg ważnych informacji, które bezwzględnie muszą znaleźć się na paragonie fiskalnym. Tylko wtedy bowiem stanowi on dowód poprawnie zarejestrowanej transakcji. Numer Identyfikacji Podatkowej nabywcy teoretycznie do takich informacji nie należy. Teoretycznie, bowiem istnieją okoliczności, w których staje się wręcz niezbędny. I sprawia, że ten sam paragon zyskuje inne znaczenie i możliwości. O jakich konkretnie przypadkach mowa?
W związku z zaistnieniem zaawansowanego rozwiązania, jakim jest system online – pod względem zarówno technicznym, jak i prawnym – musiały też pojawić się pewne nowe przepisy. Do tego zresztą doszło, za sprawą nowelizacji ustawy o VAT czy też kolejnych Rozporządzeń Ministerstwa Finansów. Co więcej, wspomniane regulacje prawne nie tylko coś dodały, ale również i wprowadziły pewne zmiany w kwestiach już istniejących, nierzadko ugruntowanych w fiskalnej rzeczywistości. Odnosi się to choćby do refundacji wynikającej z zakupu urządzenia rejestrującego. Zatem komu teraz ona przysługuje i w jakich okolicznościach?
Wobec nowych przepisów fiskalnych wiele mówi się o kasach online. W końcu regulacje prawne, związane z nowelizacją ustawy o VAT, generalnie dotyczą tych urządzeń. Ale z początkiem maja 2019 zaczęło także funkcjonować Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących. Znajdują się w nim informacje dotyczące nie tylko modeli online, ale również dotychczasowych technologii do ewidencjonowania obrotu. I bezwzględnie ważne zarówno dla samych podatników, jak i ich pracowników.
W przypadku wielu produktów o naszym wyborze decyduje także to, jak się one prezentują, jakie tworzą pierwsze wrażenie. Co więcej, dotyczy to często nawet różnych technologii, w których przecież najważniejsze są cechy typu funkcjonalność, wydajność czy solidne wykonanie. A czy można mówić o atrakcyjnym designie w kontekście współczesnych urządzeń rejestrujących? I czy ma on jakieś znaczenie dla dzisiejszych przedsiębiorstw handlowo-usługowych?
