Archiwa tagu: ewidencja zwrotów i reklamacji

Ewidencja zwrotów i reklamacji obowiązuje każdego przedsiębiorcę, który ma do czynienia z takimi sytuacjami podczas pracy z urządzeniem fiskalnym. Prowadzenie jej polega na sporządzaniu osobnych wpisów, opisujących sytuacje, a także zawierających niezbędne informacje i dokumenty. Natomiast sposób przechowywania notatek wchodzących w zakres ewidencji zwrotów i reklamacji zależy już od decyzji przedsiębiorcy.

Ewidencja zwrotów i reklamacji – jak to się robi?

Ewidencja sprzedaży przy użyciu urządzenia rejestrującego rządzi się prawami ściśle określonymi przez funkcjonujące przepisy fiskalne. Jednak nawet w tym przypadku da się wskazać sytuacje szczególne – takie jak choćby obsługa zwrotów towarów czy reklamacji usług. Nie oznacza to jednak, że obowiązujące prawo nie uwzględnia podobnych sytuacji. Wręcz przeciwnie, przewiduje w takich okolicznościach podjęcie koniecznych, odpowiednich kroków, dotyczących ewidencji zwrotów i reklamacji. Czym faktycznie ona jest?

Czytaj dalej Ewidencja zwrotów i reklamacji – jak to się robi?