Gdy rozglądamy się za urządzeniami fiskalnymi lub peryferyjnymi mającymi wesprzeć prowadzenie biznesu, kierujemy się różnymi aspektami. Wynikają one zwykle albo z wymagań, jakie stawia dana działalność, albo z własnych preferencji użytkowych. Do takich kwestii można zaliczyć np. nowoczesne funkcjonalności, wysokie parametry użytkowe, opcje współpracy z innymi technologiami bądź prostotę obsługi. Ale nierzadko też – zwłaszcza gdy mowa o intensywniejszym trybie wykonywania obowiązków czy pracy w utrudnionych warunkach – poważnym czynnikiem decydującym o wyborze urządzenia staje się jego ogólna wytrzymałość.

Solidna konstrukcja podstawą urządzeń mobilnych

Bez względu na to, czy chodzi o kasy bądź drukarki fiskalne, czy o urządzenia peryferyjne – jeśli są przeznaczone do pracy mobilnej (np. sprzedaży obwoźnej czy świadczenia usług przewidujących dojazd do klienta), istotną rolę odgrywa w nich konstrukcja. Nie chodzi jednak tylko o małe gabaryty i poręczną obudowę. Konstrukcja takiej technologii musi charakteryzować się solidnym wykonaniem, dobrym spasowaniem, szczelnością oraz odpornością na intensywniejszą eksploatację. Intensywniejszą, bowiem nie wynikającą wyłącznie z częstotliwości użytkowania. Dochodzą tu bowiem dodatkowe czynniki, jak wielokrotne transportowanie urządzenia, jego obsługa w różnych warunkach (także pogodowych), większe prawdopodobieństwo wstrząsów i uszkodzeń mechanicznych, na które jest ono narażone. W celu maksymalnego zniwelowania usterek i awarii, powstałych z tego tytułu, stosuje się różne rozwiązania. Pod wieloma względami dobrym przykładem jest kasa fiskalna Elzab K10 Online, często polecana do pracy w mniej sprzyjających warunkach. Jej konstrukcja została dodatkowo wzmocniona przez wewnętrzny ABS, zaś z zewnątrz – pokryta antypoślizgowym elastomerem, przypominającym w dotyku gumę. Dzięki temu urządzenie lepiej leży w dłoniach i znosi przemieszczanie z miejsca na miejsce. Dodatkowo, obszerny ekran dotykowy wykazuje odporność na zarysowania i wilgoć – a zarazem pozwala na użytkowanie nawet wtedy, gdy dłonie znajdują się w grubszych rękawiczkach. Inny przykład to kasa fiskalna Novitus Nano Online, z klawiaturą pokrytą silikonową nakładką. Takie rozwiązanie skutecznie chroni panel sterowania przed dostającym się brudem lub pyłem oraz przypadkowym zalaniem. Dlatego nieraz się mówi, że modele wyposażone w podobne elementy sprawdzają się np. w działalnościach gastronomicznych, gdzie ryzyko wystąpienia takich sytuacji zdecydowanie wzrasta.

Jakie jeszcze czynniki testują odporność urządzeń sprzedażowych?

Bywa, że obecność sytuacji obciążających kondycję technologii sprzedaży, to nie „pewna doza prawdopodobieństwa”, tylko pewność. Jeśli wiemy, że nierzadko będziemy korzystać z danych rozwiązań np. w deszczu, przy ujemnych temperaturach powietrza albo przy udziale dużych obciążeń – powinniśmy sięgnąć po urządzenia odpowiednio na to przygotowane. Dotyczy to zresztą nie tylko kas oraz drukarek fiskalnych. Czytniki kodów kreskowych, nastawione na pracę właśnie w trudniejszych warunkach, mają podane w swoich specyfikacjach takie parametry, jak maksymalna wysokość, z jakiej wytrzymują wielokrotne upadki (a przecież mówimy o technologii skanowania, która zawiera delikatniejsze podzespoły, odpowiedzialne za precyzję działania). Znajdziemy tam też najwyższy możliwy poziom wilgotności powietrza (wyrażony w procentach), przy jakim dany model jest w stanie poprawnie funkcjonować. Podobnie jest z normą szczelności (oznaczenie „IP”). Wszystko po to, aby użytkownik zdawał sobie sprawę, czy konkretne urządzenie peryferyjne nadaje się do pracy w konkretnym środowisku. Innym przykładem są wagi platformowe, przygotowane do obsługi najcięższych, największych gabarytów. Ich konstrukcja jest dodatkowo wzmocniona (mowa choćby o obszerniejszej, solidniejszej szalce wykonanej ze stali nierdzewnej). Tego typu urządzenia również potrafią działać przy ujemnych temperaturach i gorszych warunkach atmosferycznych, bez niepożądanego wpływu na dokładność pomiarów. Podobnych rozwiązań jest wiele, zatem jeśli wiemy, że specyfika prowadzonej działalności „ze swej natury” generuje podobne utrudnienia – powinniśmy takie rozwiązania rozważyć w pierwszej kolejności. Istnieje bowiem ryzyko, że w przypadku innych, nawet nowoczesnych i funkcjonalnych technologii sprzedażowych, środowisko pracy okaże się destrukcyjne, a same technologie – niezdatne do użytku.